INTELIGENCIAS DE VANGUARDIA PARA EL SECTOR PÚBLICO VASCO

Q-epea es una red integrada por 26 entidades públicas vascas para compartir conocimiento y mejorar la Administración Pública. El Congreso Q-epea, de carácter bienal, es el principal foro de encuentro de estas organizaciones, abierto a quien tenga interés en estas temáticas, y está dirigido al fomento de la innovación y la trasformación de la gestión del espacio público.

El contexto social en el que estamos inmersos nos obliga a dar con nuevas fórmulas de gestión, resultado de los avances tecnológicos en su mayoría, y fruto siempre de la capacidad de adaptación del ser humano y la Sociedad. En situaciones como la provocada por la pandemia COVID-19 desde su inicio en 2020, la necesidad de sacar el máximo partido de esta capacidad de adaptación alcanza toda su magnitud.

El futuro, según apuntan las voces expertas, no será en ningún caso un espacio de sustitución, en el que la tecnología reemplazará a las personas, sino un espacio de hibridación, de mezcla y de diversidad. Un espacio en el que las máquinas no ocuparán todo el espacio humano y en el que las personas seguiremos estando detrás de la creación de soluciones. Y si el futuro pasa por la suma de inteligencias, el reto más exigente que enfrentamos es construir organizaciones con las mejores coaliciones entre personas y tecnologías de última generación, en las que unas y otras creen más y mejor valor. En suma, la capacidad de aprender, y de dejar de lado lo aprendido, marcará la diferencia en el avance de todo tipo de organizaciones.

En el caso de las Administraciones Públicas, el reto es impulsar y sincronizar las nuevas demandas del entorno, y adaptarlas en tiempos de crisis. Un reto que genera incertidumbre y que necesariamente habrá de ser abordado tanto desde la estructura tecnológica, los medios y recursos sociales, como desde las capacidades de las personas radica en la esencia del capital y conocimiento profesional.

El objetivo del VIII. Congreso de Gestión Avanzada en las Administraciones Públicas de Q-epea, que este año tendrá lugar en formato semipresencial (híbrido) el día 26 de mayo de 2021 bajo el título “Inteligencias de vanguardia para el sector público”, es abordar estas cuestiones. Así mismo, conscientes de la necesidad de adaptación de las Administraciones Públicas ante un entorno cambiante, el Congreso se convierte en un importante “input” de aprendizaje y desarrollo de las personas que integran nuestras organizaciones. Tres conferencias magistrales y seis casos de éxito de entidades públicas en el Palacio Europa (Vitoria-Gasteiz), para contribuir a la mejora de las administraciones y a generar conocimiento y reflexión para todo tipo de organizaciones y personas.

Con Silvia Leal analizaremos cómo aprovechar el cambio tecnológico para innovar en nuestras organizaciones, Donna Pace nos ayudará a visitar los límites de la creatividad para aprender a superarlos, y Pilar Jericó abordará la importancia de la Inteligencia emocional en la gestión.

Por su parte, contaremos con varios casos de éxito en administraciones vascas, presentados por EJIE, IVAP, LANTIK, OSAKIDETZA, el Ayuntamiento de Bilbao y el Departamento de Planificación Territorial, Vivienda y Transportes del Gobierno Vasco.

GRUPO ORGANIZADOR

Ararteko

Ayuntamiento de Durango

Diputación Foral de Álava

EJIE

Osakidetza

Parlamento Vasco

Euskalit

PONENTES

SILVIA LEAL

Divulgadora científica y experta en tendencias de futuro. Doctora en Sociología.

DONNA PACE

Experta en creatividad & innovación,  Master Trainer para España de Edward de Bono, CEO DP & Associates.

PILAR JERICÓ

Empresaria, escritora y conferenciante. Presidenta de la consultora Be-Up

PROGRAMA

Toda la información y los horarios para no perderte nada


ÚLTIMAS NOTICIAS

ENTREVISTAMOS A SILVIA LEAL

Silvia Leal, experta en tecnología y transformación digital, es Doctora Cum Laude en sociología. Con una larga trayectoria directiva en el mundo empresarial, ha asesorado a la Comisión Europea. Ha colaborado con escuelas de negocios como el IE Business School como Directora de Programas de Innovación y Tecnología y hoy día trabaja, entre otros, como Key Opinion Leader, diseñando y transmitiendo mensajes de alto impacto sobre tecnología, transformación y tendencias de futuro.

El próximo 26 de mayo nos hablará de: “La cuarta revolución y sus oportunidades para la administración pública”.

“DEMONIZAMOS DEMASIADO LA TECNOLOGÍA”

¿Qué nos ha enseñado la tecnología últimamente?

Nos ha enseñado muchas cosas, pero me quedaría con el hecho de que demonizamos demasiado la tecnología cuando es la que nos saca de muchos problemas. A modo de ejemplo, quisiera destacar su papel en el desarrollo de medicamentos contra el COVID-19, pero también cómo nos hemos podido seguir relacionando con los nuestros y también trabajando en pleno confinamiento gracias a ella. No me puedo ni imaginar qué hubiera sido de nosotros sin tecnología.

¿Cuáles son las claves de la cuarta revolución para las Administraciones Públicas?

La cuarta revolución trae a la Administración Pública la oportunidad de ganar unos niveles de eficiencia que hasta su llegada hubieran sido impensables. Pero también quisiera recordar que nos permite sacar toda la humanidad de quienes trabajan en ellas, ayudando así a mejorar la calidad del servicio y también la “famosa” experiencia de cliente cada día más y más importante para los ciudadanos…

¿Qué importancia tiene el pasado de las Administraciones en la definición de nuestro futuro?

En mi opinión, la Administración ha tenido un ritmo de digitalización envidiable para muchos países y del que nos podemos sentir orgullosos, pero hay que tener cuidado porque el peligro es relajarse. Por ello, sugiero mirar al pasado y aprovechar la inercia, pero desde la conciencia de que no podemos parar, porque aún hay mucho por hacer y no hay un día que perder…


Entidades


UBICACIÓN

Palacio de Congresos Europa

Avda. Gasteiz 85
01009 Vitoria-Gasteiz, Álava